Retur och Bytespolicy

Retur- och Bytespolicy:

Ångerrätt/Retur för Företagskunder - Klimatia AB

Vi riktar vår verksamhet endast till företagskunder. Därmed tillämpar vi ingen ångerrätt eller öppet köp vid köp av varor genom Klimatia AB. Som företagskund har du ingen lagstadgad returrätt, och för närvarande gör vi inga undantag från denna policy.

Returer

Vanligtvis tillämpas inga generella returer för företagskunder, inklusive byte eller ersättning av produkt.

Undantag - I vissa situationer kan externa distributörer eller tillverkare göra undantag för retur av varor. Notera dock att tillverkare eller tredjepartsleverantörer vid retur kan dra av upp till 25% av varuvärdet, och du som kund ansvarar själv för fraktkostnaderna. Vid sådana fall uppmanas du att kontakta oss för ytterligare assistans.

Betalningsvillkor:

Genom beställning på www.klimatia.com accepterar du villkoren. Avtalet gäller vid orderbekräftelse. Ålderskrav för kortbetalning är 18 år. Betalning sker förskott, kreditkort eller leasing efter godkännande. Priser exkl. moms för företag, inkl. för privatpersoner. Totalpris visas i varukorgen. Vi kan ändra betalningsvillkoren, ändringar informeras på webbplatsen.

Priser:

Alla priser i SEK, exkl. moms. Leveransavgift och service tillkommer om ej egen hämtning. Erbjudanden: Gäller så länge lagret räcker. Reservation för slutförsäljning och ordinarie leveranstider. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar. Priserna är i SEK exkl. moms. Moms 25%, fraktavgift i kassan. Förbehåll för felskrivningar. Ändringar kan ske utan förvarning. Kontakta vid defekta varor..

Ej uthämtad sändning:

I händelse av att du inte hämtar ut din sändning hos ombud eller om leveranshindret uppstår av någon anledning, kommer du att debiteras en extra avgift enligt transportörens kostnader för återtag/retur. Avgiften varierar beroende på godsets volym och vikt. Det är viktigt att notera och undvika dessa avgifter genom att säkerställa att du tar emot eller hämtar ut ditt paket enligt överenskomna leveransvillkor.

Force Majeure:

Klimatia AB befrias från ansvar vid underlåtenhet att fullgöra vissa förpliktelser enligt detta avtal om underlåtenheten beror på befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter inkluderar bland annat myndighetsåtgärder eller underlåtenhet, ny lagstiftning, konflikter på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, omfattande olyckshändelse eller andra naturkatastrofer. Force majeure inkluderar även myndighetsbeslut som negativt påverkar marknaden och produkter, såsom restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., ovanlig nedgång på marknaden och om bolaget drabbas av kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

Klimatia AB ansvarar inte för överträdelser av villkoren som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till explosioner, brand, blixtnedslag, extremt väder, krig, översvämning och arbetskonflikter, oavsett om det involverar våra anställda eller inte.

Övrigt: Produktbilder

När du betraktar en webbsida via mobil eller datorskärm vill vi informera dig om att det kan förekomma tonala skillnader mellan det visuella, som produktbilder, och de optiska bilderna uppfattade med ögat.

Övrigt:

Kundinformation och Dataskydd

Kunduppgifter

Vi behandlar alla uppgifter om våra kunders köp och betalningar med högsta konfidentialitet och delar dem inte med tredje part.

Observera:

Skador eller fel som orsakats av yttre omständigheter, såsom brand, vatten, åsknedslag, med mera, omfattas inte av denna garanti. Garantin gäller ej om instruktionsanvisningar inte har följts eller om fel har orsakats av icke-behörig fackman. Skador som uppstår vid leverans omfattas inte av garantin. Vid retur av produkten ansvarar du som kund för att leveransen sker utan skador på godset. Var noga med att välpacketera produkten, klistra på fraktetiketten och kontakta fraktbolaget för hämtning.